Piagam Pelanggan

Bahawa kami warga SJK(C) Tai Tong berjanji untuk memberikan perkhidmatan yang terbaik kepada pelanggan kami seperti berikut:

Murid

• Mendapat ilmu pengetahuan yang berkualiti dalam semua bidang kurikulum dan kokurikulum.
• Menerima P&P mengikut masa yang diperuntukkan
• Mendapat kasih saying, kebajikan& layanan yang adil.
• Belajar hak dan peluang pembelajaran yangh saksama

Staf

• Setiap staf sekolah menerima latihan untuk mempertingkatkan ilmu sekurang-kurangnya
• Dilayan dengan adil dan saksama

Waris

• Memberi layanan dan khidmat kaunter yang cepat dan mesra
• Setiap aduan akan disiasat dan dimaklumbalas dalam tempoh 3 hari
• Setiap cadangan akan diberi maklumbalas dalam tempoh seminggu

Kementerian Pelajaran

• Memastikan setiap arahan dan surat pihak PPG, JPN dan kementerian diambil tindakan selewat-lewatnya 3 hari selepas surat atau arahan diterima.